ENVIOS

Quando é que a minha encomenda será processada?
Processamos as encomendas de segunda a sexta-feira e normalmente demoramos entre 24 horas a enviar, uma vez recebido o pagamento.
É favor compreender que pode levar mais alguns dias se a encomenda for comprada durante o fim-de-semana ou durante um período de férias.

Quanto tempo demora a minha encomenda a chegar? 
Uma vez que a sua encomenda tenha sido processada, as entregas levam normalmente entre 1 a 3 dias úteis para a Europa.
Pode haver ligeiras variações dependendo da localização, mas terá sempre um número de rastreio para a sua encomenda.  Se não receber o seu produto no prazo de 7 dias, por favor contacte-nos. Todos os dados de contacto encontram-se na secção "contacto".

 Tipos de envio:
Envio grátis: tempo estimado 2-3 dias
Transporte Prioritário: 24-48 Horas
Oferece expedição prioritária antes de todas as encomendas, e inclui seguro de transporte, em comparação com a expedição normal.
* O envio padrão oferece uma garantia de qualidade do produto de 30 dias, um novo produto será enviado em caso de defeito ou dano em trânsito e não será cobrado ao cliente nenhum envio de devolução.
Em todos os casos, enviaremos de volta o produto encomendado.

Para qualquer questão sobre a sua encomenda, pode contactar-nos através do seguinte endereço electrónico

info@mercaliapt.com